Хороший диспетчер – залог успешной работы!

У службы такси нет выходных и перерывов, наши телефоны работают круглосуточно, наши операторы принимают онлайн-заявки ежеминутно. В любой день недели, в любое время суток вы набираете номер такси и слышите приятный голос диспетчера. Именно от него зависит, станет ли человек, набравший номер «Фаворит Такси» наши клиентом или предпочтет позвонить в другую службу перевозок.
Все поступающие заявки обрабатываются немедленно. Оператор постоянно следит за ситуациями на дорогах, контролирует количество машин в разных районах города, осуществляет подбор маршрута и рассчитывает его стоимость, помогает клиенту выбрать класс автомобиля, рассказывает о дополнительных услугах, таких как детское кресло, салон для некурящих, перевозка крупногабаритного багажа и животных. На плечах диспетчера лежит большая ответственность. Он должен быть психологом и дипломатом одновременно, чтобы вовремя разрешить любые возникающие вопросы.
Четкая дикция, неизменная вежливость, отзывчивость, знание города и умение найти общий язык с клиентами – вот главные качества наших сотрудников. Неважно, в какое время вы решили заказать такси: в пять утра в воскресенье или в два часа дня понедельника. Вы будете обслужены моментально и получите всю интересующую вас информацию в полном объеме.

«Фаворит Такси» - серьезная компания, в штате которой работают исключительно профессионалы. Электронная система контроля на диспетчерском пульте, встроенные системы навигации в каждой машине  - современные технологии позволяют нашим диспетчерам оперативно реагировать на каждый вызов и гарантировать, что автомобиль будет подан в самые короткие сроки.